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网店管理云ERP用户 淘宝软件订购费退款 的操作指导
2015-11-25

窗体顶端


网店管理云ERP的用户亲们大家好。


对于淘宝店铺软件2000元软件订购费的退款申请总流程如下图:



淘宝保证金退款1


注意喽~,为了让软件订购费能够快速准确的退还到淘宝卖家的账户,在网上管家婆官网提交“淘宝软件订购费用退款申请”必不可少.


我们会一步一步教会您如何做淘宝软件退款的申请。


特别提醒:1. 必须在 支付成功后的第二天 才能成功提交退款申请哦~

2. 如果您有多个店铺都付费授权,每个店铺都需要提交一次退款申请

举例:如果您3个淘宝店铺都授权成功,共付费6000元软件订购费。请提交3次申请,每个店铺申请步骤都按如下流程图申请。 )

3.淘宝退款只能退还到已订购网店所绑定的支付宝账户



具体流程如下:


1、登录网址:首先进入申请退款地址: http://www.wsgjp.com.cn/Taobao.aspx

进入后到如下界面


淘宝保证金退款2

 


2、云ERP账号登录验证选择产品名称,选择后会弹出一个对话框进行软件登录验证


 

淘宝保证金退款3

 


3、其他信息的填写:

 

订单号订单号在淘宝后台查询。在淘宝卖家服务-我的服务-我的订单中可以查询到订单号


 

淘宝保证金退款4



原订单没有单号,是因为没有确认订单。需要点击进入确认订单



淘宝保证金退款5

淘宝保证金退款6



订单编号为显示订单号的后15位;填在官网申请页面即可。



淘宝保证金退款7


店铺名称: 订购服务的淘宝(天猫)店铺名

 

旺旺号: 网店主旺旺的名称

 

4、退款方式:既可以退到店铺支付宝账户也可退到公司对公银行账户

 

(1)、支付宝账户:

 

①、支付宝账户:店铺绑定的支付宝账户,订购费对款将打入此支付宝账户。

 

②、支付宝名称:店铺绑定的支付宝账户名称

 

③、上传图片


ⅰ、淘宝店铺应该上传截图如下


 淘宝保证金退款8


ⅱ、天猫店铺应该上传截图如下


7.jpg



(2)、银行账户:


注:必须是公司的对公账号才可以,如果没有对公账号,请选择支付宝账户

 

①、填写银行账户信息

淘宝保证金退款10


②、上传图片:如果是自己公司的对公银行账户,该地方可以不用上传,但是如果有让其他公司代收的情况,需要上传代收证明的截图。

 

5、填写联系人信息:把注册软件时的联系人信息填好,以便进行账号验证,确认快速退款。


9.png


提交申请后,我公司将您提交的信息和淘宝进行核对,核对好后的15个工作日内,我公司将退款返还到以上申请中填写的支付宝账户上,请用户朋友们耐心等待!


6. 查询订购进度:请登录此网站 http://www.wsgjp.com.cn/Taobao.aspx

输入您对应的公司名称,右边栏会显示退款的进度详情,如下图所示:


淘宝保证金退款12


11.png

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